Pháp lý & hỗ trợ
Chính sách quà tặng
Điều kiện nhận quà, hình thức trả quà và chế độ bảo hành cho quà tặng của chương trình.
01 · Chính sách Quà tặng
Chính sách Quà tặng
Điều kiện nhận quà
- Khách hàng hoàn tất mở thẻ, kích hoạt thành công và đạt mốc chi tiêu từ 10.000.000 VND trong vòng 60 ngày kể từ ngày thẻ được phát hành thành công.
- Khách hàng thực hiện thanh toán đầy đủ, đúng hạn dư nợ thẻ tín dụng theo sao kê và duy trì thẻ ở trạng thái hoạt động (active) cho đến thời điểm nhận được quà tặng.
Thời gian & Hình thức trả quà
- Sau khi đạt điều kiện, HSBC sẽ gửi mã quà tặng (e-voucher/mã đổi quà) qua SMS.
- Khách hàng dùng mã để đổi quà tại trang Đổi quà của Yehub và được giao quà tận nhà miễn phí.
Quy định quà tặng
Quà tặng là sản phẩm chính hãng: Tai nghe Bluetooth Sony WH-CH720N — trị giá 2.990.000 VNĐ.
Xem thông tin sản phẩm tại CellphoneS →- Quà tặng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển nhượng dưới mọi hình thức.
- Số lượng quà tặng có hạn theo từng đợt chương trình, ưu tiên cho khách hàng hoàn tất điều kiện sớm nhất.
02 · Chính sách Bảo hành Quà tặng
Chính sách Bảo hành Quà tặng
Chế độ bảo hành
- Khách hàng được hưởng đầy đủ chế độ bảo hành chính hãng 12 tháng.
Chính sách đổi trả
- 1 đổi 1 trong vòng 15 ngày nếu có lỗi phần cứng từ nhà sản xuất.
- Khách hàng cần giữ đầy đủ hộp, phụ kiện đi kèm và tem/phiếu bảo hành khi yêu cầu hỗ trợ đổi trả tại CellphoneS / trung tâm bảo hành chính hãng.
Thời gian giao hàng
- Dự kiến 10–15 ngày đối với đơn hàng nội thành TP. Hồ Chí Minh.
- 15–20 ngày đối với ngoại thành TP. Hồ Chí Minh và giao tỉnh.
- Tính từ ngày khách hàng xác nhận sử dụng mã quà tặng tại Yehub.